Обратная связьВы можете оставить свой отзыв с помощью формы, которая расположена ниже.
Отзывы
Иванов Артур Александрович
21.02.2013 08:40
Добрый день . Что то ваш таобао не ищет товар по артиклу
например 12477137056
Ответ:
Добрый день. Конечно не ищет. Это не один магазин, это целый портал интернет магазинов, расположенных по всему Китаю. Заходите нв гл. страницу и в вносите в поисковик название и ищите то, что нужно.
Иванов Андрей Иванович
17.02.2013 17:37
Спасибо, что объяснили!
Помимо адреса, надо ли писать Ф.И.О., телефон?
Ответ:
Если вы находитесь во Владивостоке, то телефон желательно, надо же как-то с вами связываться по выдаче заказа. Если вне города, тогда адрес на который отправлять заказ.
Иванов Андрей Иванович
17.02.2013 13:04
Второй вопрос: калькулятор считает доставку до Владивостока или это делается потом по приходу товара в Россию?
Заранее спасибо!!
Ответ:
Калькулятор считает стоимость заказа с доставкой на склад в Китае. За доставку в Россию оплата после прихода заказа в Россию и взвешивания.
Иванов Андрей Иванович
17.02.2013 13:03
Здравствуйте!!
1. Оформил заказ, точнее закинул два лота одного и того же продавца. Стоимость каждого лота составляет 238 юаней, у каждого лота указано EMS 35 юаней. Т.е. общая сумма заказа более 470 юаней и комиссия должна составлять 10% от заказа. Калькулятор посчитал мне сумму заказа 546 юаней + 47 юаней, а не 10%. Вес каждого лота 500 грамм, итого 1 кг общий вес заказа. Так как заказ оформлен у одного продавца, EMS должен составлять 35 юаней за 1 кг. Калькулятор же посчитал два раза EMS, т.е. 70 юаней за 1 кг заказа.
Ответ:
Здравствуйте. Калькулятор подсчитал все верно. Вы заполнили 2 лота и у каждого лота указали отдельно EMS. Если вам нужно заказать один и тот же лот в нескольких экземплярах, так и укажите в колонке "кол-во" нужное вам количество этой вещи. И EMS будет занесен один раз. Но если вам нужно будет 5 одинаковых вещей и вы заполните как 5 лотов, то программа все посчитает как разные.
Полянская Ирина
16.02.2013 15:24
Скажите пожалуйста, вы берете 10% от всей суммы заказа + 250руб/кг или только за кг?
Ответ:
Ирина, здравствуйте! Уже столько раз было отвечено на этот вопрос! 10% от сумы заказа, если сумма заказа больше 470 юаней, если меньше, то комиссия 47 юаней. Плюс за доставку в Россию 250 р. за 1 кг.
Иванов Андрей Иванович
15.02.2013 12:26
Здравствуйте!!
Ниже писалось про условия возврата и обмена одежды. А какие у Вас условия возврата и обмена автомобильных навигационных магнитол с DVD экраном и камерой заднего вида и т.п. Магнитола - это же не одежда, а сложная конструктивная механически-электронная запчасть, которую надо проверять визуально не только на повреждения, но и в целом на ее работоспособность. Можете подробно рассказать этот процесс. У Вас есть в штате электрики для этого.
И я так понимаю, если магнитола придёт на адрес (в другой регион РФ) сделать возврат или обмен уже не получиться. Так получается?
Заранее спасибо!!
Чтобы было понятно вот ссылка http://item.taobao.com/item.htm?id=9750824066&spm=2014.12015342.0.0 интересующего предмета
Ответ:
Здравствуйте. К сожалению электриков в штате нет, и не предвидится. Я посредник, не более. Вещи проверяются на комплектность и работоспособность (работает, не работает), гарантий на работоспособность и качество не даем, еще раз повторюсь мы не производим, не шьем и т. д. мы всего лишь помогаем вам купить понравившуюся вам вещь на том сайте, который вы сами указываете и доставить вам. Если на этапе проверки аппарат не работает, то он возвращается назад за счет продавца.
Калистратова Татьяна Алексеевна
15.02.2013 03:13
я не увидела отклика на свой заказ! ни на телефоне ни на мыле???!!!
Ответ:
Здравствуйте. Разница во времени дает о себе знать.
Регина
14.02.2013 13:32
Здравствуйте! Уточните,пожалуйста насчет оплаты. Я правильно поняла, (стоимость вещи+10%)*5,5 (согласно вашему курсу юаня)+250р/кг?
Ответ:
Все написано на сайте и много раз в разделе "обратная связь". Оплата производится двумя частями: сначала за покупку в Китае и доставку на склад в Китае (итоговая сумма в бланке заказа), вторая оплата после прихода заказа в Россию - за доставку в Россию 250 р/кг.
Иванов Андрей Иванович
12.02.2013 09:50
Здравствуйте!!
Как одним разом заказать сразу 12 лотов, вернее сделать по вашей форме?
Ответ:
Здравствуйте. Заполнили поля по одному лоту, нажмите кнопку "добавить лот". Там же есть надпись " добавить комментарии к заказу" - вы в появившемся поле можете написать коммент. Также к каждому лоту. Посмотрите внимательно на схему в самом низу на страничке "как заказать товар" там все подробно расписано.
Иванов Андрей Иванович
11.02.2013 14:47
Здравствуйте!!
Не разобрался как оформить заказ, особено с полями "цена", "количество", "стоимость EMS". Хочу заказать сразу несколько лотов, ссылки с рутаобао. Что писать в этих полях, если заходишь через рутаобао на китайскую ссылку там 35-78, какую цену писать и где там EMS?
Ответ:
Здравствуйте! РуТаобао - это совершенно другой сайт такого же посредника как и я. Зачем вам заказывать с их наценкой. Вы этот же самый товар найдите на taobao.com и заносите в соответствующие поля. "Цена" - это стоимость единицы товара, "кол-во" - это сколько единиц одного наименования вы хотите заказать и " стоимость EMS" - это стоимость доставки по Китаю. Вы зайдите на страничку именно на китайский портал (установите переводчик на гугл хроме он есть). Если стоит 2 цены, ставите максимальную, это розничная цена (78), если ЕМС не указан, то ставите "0", в процессе работы китайский оператор, который будет вести ваш заказ, укажет стоимость и спросит вас покупать или нет.
Анна
11.02.2013 14:21
Добрый день. Хочу сделать у вас первый заказ). можно через вас заказывать косметику, например крема? Курс 5,5? просто в контакте написано 6.
Ответ:
Если вы будете заказывать сами, то заполняйте форму и все будет считаться как указано на сайте 5,5 р. за юань. А если сами не хотите, за вас нужно будет делать, то за это нужно заплатить, все просто. Косметику заказывать можно, нельзя только таблетки для похудания.
Света
11.02.2013 12:05
Куда можно скинуть ссылки, чтобы вы предварительно рассчитали стоимость лота?
Ответ:
Здравствуйте! Для начала, зарегистрируйтесь и прочтите страничку "как заказать товар" там все подробно написано и вы сами сможете все рассчитать. Вы можете заполнять таблицу заказа без проблем. Все равно в работу заказ будет запущен только после оплаты. Убедительная просьба, если заказ не планируется быть оплаченным, удаляйте его сами. Если вы по какой-либо причине не хотите или не можете сами оформлять, то можете пройти по данной ссылке и сделать запрос: http://www.vk.com/id194221281. Вам все рассчитают и помогут найти по картинке вещь, если нет ссылки.
| < предыдущая 1 2 3 4 5 6 следующая > |