Обратная связь

Еще раз прочтите пож-та как оформлять заказ на нашем сайте. Вы сами находите, заносите в форму инфу с ссылки, на каждой страничке с товаром есть стоимость доставки EMS. Занеся все данные в форму, вы увидите рассчитанную стоимость заказа. Если и будет коррекция, то только с вашего согласия.

Здравствуйте. У нас первичная проверка на состояние брака, достоверности (как вы пишите)заказываемого товара на работоспособность электрических, светодиодных,led и других приборов освещения производится на складе в Китае, по получении от продавца. Если возникает какое-либо отклонение от заказанного лота, оператор связывается с заказчиком через комментарии на сайте. Если заказчик не согласен, то лот отправляется обратно продавцу за его счет. Во Владивостоке после получения вновь все проверяется и при необходимости можно также сделать фотоотчет (по желанию заказчика). Но если он дал добро на доставку в Россию, то обратно пересылка за счет заказчика. По второму вопросу: о поиске с наименьшей ценой, отвечу нет, мы можем по картинке помочь найти вещь (если нет ссылки), но поиском товара с наименьшей ценой на занимаемся. Плата за перевозку по Китаю определяется при выкупе лота (если EMS не видна на сайте лота или отличается от указанной ранее) и согласовывается с заказчиком, без согласия заказчика лот выкупаться не будет. Все эти согласования наш сайт позволяет делать. Весь процесс выкупа и логистики своего заказа заказчик видит через изменения статусов лотов или заказа.

Здравствуйте! Вообще-то эта страничка собственно для этой цели и была создана. На деле получается, что работает она как вопросы-ответы (не очень-то посетители любят читать условия). О нас можно узнать на портале Владмама, там наша страничка, спросите у пользователей.

Здравствуйте! Кг делится. Стоимость 1 кг - 250р, соответственно 1,2 кг - 300р.

Здравствуйте. Находимся во Владивостоке, заказ можно забрать как самим (мы находимся в районе 3-ей Рабочей), а также мы можем доставить на дом. Платеж на карту СБ (на сайте есть информация. Из Китая доставка еженедельно.

Оксана, добрый день! При заказе из одного магазина указанная цена действует исходя из веса: до 1 кг - указанная; больше 1 кг - соответственно цена EMS выше. Но в вашем случае действительно произошла ошибка. С магазином работал новый оператор и его "развел" продавец. После вашего сигнала, вмешались более опытные сотрудники и взяли ситуацию под контроль. Это говорит о том, что наш сайт прозрачен для наших заказчиков и можно не только видеть как выполняется заказ, и если необходимо, оперативно поправить исполнителя! Не так ли?

Здравствуйте! Как все происходит описано на сайте. Ограничений на товары нет, если они не входят в список запрещенных к ввозу в страну. Сроки от 14 до 20 дней от покупки до прихода во Владивосток. Стараемся держаться ближе к 14-18 дням.

В строке лота, в самой последней колонке, которая называется "операции" есть фигурка человечка , нажмите на нее, появится надпись "вы уверены, что хотите комментировать лот", нажмите "да", откроется полностью инфо по лоту и все комментарии. Там же пишется ответ. Так же, как к заказу. У вас полностью видна табличка, которую я вам здесь указал? Если нет, попробуйте изменить масштаб. И еще вы каким браузером пользуетесь? Если Эксплорером, то возможно его нужно обновить.

Здравствуйте! Размер указывать тот, который указан на сайте, соответственно он должен вам подходить. Иногда на страничке, если прокрутить ниже, приводятся размерные таблицы соответствия. Можно измерить длину и ширину стопы и дополнительно указать данные в описании.

Сумма входит в доставку до Владивостока. Т. е сейчас это 200 р (по акции).

Здравствуйте! Стоимость доставки из Китая до Владивостока сейчас по акции 200 руб/кг. Дальше по тарифам транспортной компании, которую вы сами укажете. Тарифы на перевозку некоторыми ТК можете посмотреть на нашем сайте на страничке "условия доставки и оплаты" http://deliveryfromtaobao.ru/terms/

:)))