Обратная связьВы можете оставить свой отзыв с помощью формы, которая расположена ниже.
Отзывы
Мария
17.11.2012 14:11
Мне приходят на почту сообщения: статус вашего заказ изменен. Что это значит?
Ответ:
Статус заказа - это то действие, которое происходит с вашим заказом в данный момент времени. Ниже приведу что именно обозначает тот или иной статус.
1.НОВЫЙ ЗАКАЗ - заказ получен менеджером. Ждем оплату (подтверждение). Пока не произведена оплата, заказ можно редактировать. Не оплаченный (не подтвержденный) заказ удаляется через 4 дня.
2.ЗАКАЗ ОТПРАВЛЕН В КИТАЙ - оплата (подтверждение) получена, заказ отправлен на выкуп, заказ не редактируется.
3.ЗАКАЗ В РАБОТЕ - все лоты заказа выкуплены.
4.ЗАКАЗ НА СКЛАДЕ В КИТАЕ - все выкупленные лоты заказа прибыли на наш склад в Китае.
5.ТРАНЗИТ КИТАЙ-РОССИЯ - заказ отправлен в Россию.
6.ЗАКАЗ ДОСТАВЛЕН НА СКЛАД В РОССИИ - заказ прибыл на склад в России, можно связаться и договориться о получении заказа.
7.ЗАКАЗ ВЫДАН - заказ получен заказчиком.
Меженская Карина Константиновна
06.11.2012 16:56
спасибо огромное за заказ)вещи просто супер)
елена комелькова
28.10.2012 11:18
Добрый вечер ! Я выбрала товары как теперь перенести ссылки на ваш сайт?
Ответ:
См. страничку: Как заказать товар - шаг 3 - оформление заказа.
MD
16.10.2012 18:40
Спасибо большое, за то, что помогаете сделать правильный выбор и работаете только с проверенными и качественными магазинами!!!!!
Мария
16.10.2012 11:13
Здравствуйте! Если меня не устроит качество пришедшего товара, могу ли я его поменять?
Ответ:
Поменять можно только в том случае, если пришедший товар имеет дефекты или не тот цвет или размер. Но это маловероятно, т. к. Ваш заказ проходит проверку дважды. Сначала при получении его из магазина в Китае (на соответствие заказанным размерам, цвету, на брак), затем в России. При составлении заказа внимательно читайте описание лота, там все написано: из чего сделан товар, вес, габариты, размеры, цвет и. д.
Валентина
16.10.2012 11:07
Если я не хочу пользоваться вашим каталогом, могу ли я заказать что-либо на Тао Бао по своим ссылкам?
Ответ:
Конечно можете! И не только на Тао Бао. На главной странице размещены несколько интернет-аукционов, с которыми мы работаем. Конечно Тао Бао самый большой. Наш каталог является только помощником в поисках нужного товара. Самостоятельно Вы можете найти гораздо больше, чем мы Вам предлагаем.
Иван
16.10.2012 10:39
Здравствуйте. Как правильно рассчитать сумму заказа?
Ответ:
Это очень просто.
1. Регистрируетесь на сайте.
2. Формируете заказ. Сразу после формирования заказа калькулятор выдает сумму заказа в руб. и юанях.
Сумма заказа рассчитывается по формуле: ((А*В)+10%+EMS)*курс юаня, где
А - цена лота;
В - кол-во шт.;
10% - комиссия;
EMS - доставка по Китаю.
Курс юаня указан на сайте на каждой странице.
Сумма за доставку из Китая определяется после взвешивания.
Cat
16.10.2012 10:34
Ответьте пожалуйста, если я беру в одном магазине не одну, а несколько вещей, то доставка из этого магазина должна быть дешевле, не так ли?
Ответ:
Не всегда. Это зависит от продавца. Он может не пойти на уступку, но если продавец сделает скидку на доставку, то на вашем балансе сумма скидки будет сохранена.
Челюканова Наталья Викторовна
09.10.2012 14:37
подскажите пожалуйста стоимость емс - 10 %
Ответ:
10% берется только со стоимости лота. Стоимость доставки по Китаю (ЕМС) указана на страничке лота и с нее процент не берется.
MD
03.10.2012 07:58
СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВАМ ЗА РАБОТУ!!! ОЧЕНЬ ОПЕРАТИВНО!!!! ТОВАР ВЕСЬ КАЧЕСТВЕННЫЙ!!!! СУПЕР!!!! Я В ВОСТОРГЕ ЧТО ОТКРЫЛА ДЛЯ СЕБЯ МИР ТАОБОА С ВАМИ!!!!!
Ответ:
Спасибо за добрые слова. Мы и впредь будем стараться не ронять планку качества работы.
| < предыдущая 1 2 3 4 5 6 следующая > |